Menu
Basket

Teslimat ve Kargo

  • Siparişinin kargo şirketine teslim edilmesini takiben, kayıtlı e-posta adresine bir bilgilendirme mesajı iletilir. Siparişleri ortalama 2 iş günü (haftasonu ve resmi tatil günleri hariç) içinde kargoya vermeyi hedefliyoruz.
  • Ürünler kargonun kabulü esnasında kontrol edilmelidir.
  • Yaşanabilecek eksiklik ya da hasar durumunda tutanak tutulmalıdır, aksi halde Decathlon sorumluluk kabul etmemektedir.
  • Teslim alacağın ürünlerin hasarlı ya da eksik çıkması durumunda sizden "Kargo Tespit Tutanağı" talep edileceği için; ürünlerinizi kargo görevlisinden teslim alırken kargo görevlisinin yanında kontrol ederek teslim alın ve hasarlı ya da eksik ürün olması durumunda tutanak tutturun.
  • Aksi halde; Kargo Tespit Tutanağı bulunmayan bildirimler geçersiz sayılacak; eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmiş sayılacaktır.
  • www.mitigator.com.tr sitemizden yapmış olduğun alışverişlerde ürün teslimatını YURTİÇİ KARGO ile yapmaktayız. 
  • Siparişinin kargo şirketine teslim edilmesini takiben, kayıtlı e-posta adresine bir bilgilendirme mesajı iletilir.
  • Kullanıcılar, teslimat süresinde yaşanabilecek gecikmeleri en aza indirmek için adres bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak bildirmekle yükümlüdür.
  • Hatalı adres bildiriminden kaynaklı gecikmelerden www.mitigator.com.tr sorumlu değildir.
  • Not: Kargo firmaları hacmi büyük ve ağırlığı fazla olan kolileri bina önüne kadar taşımaktadır.
  • Daha detaylı bilgi için müşteri hizmetleri ekibimiz ile görüşebilirsin.